Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.
Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.
Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.
Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.
Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Интернет-агрегаторы - это отличное решение для поиска лекарств в аптеках и определения наиболее выгодной цены на препараты. Благодаря сайтам-агрегаторам, таким как www.aptekarsk.ru, пользователи могут легко найти необходимые лекарства и узнать, где купить их дешевле.
Один из преимуществ www.aptekarsk.ru заключается в том, что он предлагает установку приложения на смартфон, которое показывает ближайшие аптеки, где можно приобрести искомый препарат. Это основывается на местоположении пользоваетеля и позволяет сэкономить время и силы при поиске нужных лекарств.
Таким образом, использование интернет-агрегаторов, таких как www.aptekarsk.ru, является удобным и эффективным способом поиска и покупки лекарств.
Независимые оценки
Различные исследования, которые представляются специализированными центрами и СМИ, становятся все более популярными. Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma опубликовали рейтинги аптечных сетей за 2017 год. Они дают описание количества точек в аптечных сетях, оборота и прибыли, но не позволяют оценить ассортимент и цены. Зачастую, на сайте Zoon.ru, можно найти отзывы посетителей об аптеках, общие впечатления о расценках, обслуживании и наличии товаров, но не всегда можно убедиться, что определенный препарат в наличии.
В целом, рейтинги позволяют узнать места продаж высококачественных лекарств, однако вынуждены самостоятельно связываться с каждым магазином, чтобы узнать наличие определенного препарата и его стоимость.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.
Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.
В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.
Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.
Фото: freepik.com