13.06.2023

Для жителей Подмосковья запущен интернет-портал "Твой Домовой"

Накануне своего юбилея Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил информационный интернет-портал «Твой Домовой».

Изображение от rawpixel.com на Freepik

Накануне своего юбилея Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил информационный интернет-портал «Твой Домовой».

«Нам исполняется 10 лет. Все это время каждый день мы отвечаем на вопросы жителей, и не только о начислениях в квитанциях.  Жители спрашивают про батареи и мусорные контейнеры, про тарифы и нормативы, про счетчики и лампочки в подъездах, про пени и льготы. Мы поняли, что людям надо помочь разобраться во всех этих вопросах»,

— говорит генеральный директор МосОблЕИРЦ Олег Савельев.

Сейчас в «Твоем Домовом» 6 главных разделов: «ЖКХ», «Приборы учета», «Платежный документ», «Долги. Почему не стоит их копить», «Как быть, если…», «Социальная поддержка». Здесь собраны разъяснения по типовым вопросам, показано, как устроена отрасль, есть подсказки, что делать, если человек попал в сложную ситуацию и ему нечем платить за коммуналку, как получить перерасчет и многое другое.

«Твой Домовой» только создан. Тексты написаны простым понятным языком, без сухого цитирования норм закона, в котором подчас трудно разобраться. Постепенно будем добавляться новые разделы, в зависимости от того, что важно людям. На главной странице указана электронная почта, на нее можно отправлять пожелания о том, какие разъяснения полезны и интересны»,

— поясняет Олег Савельев.

«МосОблЕИРЦ стал не только гарантом порядка расчетов в отрасли, но и тем центром, куда жители Подмосковья идут с вопросами. Их волнует ремонт домов, благоустройство дворов, качество коммунальных услуг. Специалисты МосОблЕИРЦ отвечают на эти вопросы в офисах, по телефону, по почте, в социальных сетях. В личном кабинете МосОблЕИРЦ мы уже создали функцию „Умная платежка“, она помогает разобраться в квитанции, понять, как рассчитана плата. Теперь появился „Твой Домовой“ — подсказка для того, чтобы легче и быстрее разобраться в вопросах ЖКХ»,

— отметил министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский.

Зайти на портал «Твой Домовой» можно через поисковую строку в браузере или с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ .

Елена Забелина

Последние новости

Аллерголог озвучила, как победить надоедливую проблему в период цветения весной

Фото: istock / dragana991 Следите за нашими новостями в удобном формате Аллергия — заболевание, распространенное среди людей по всему миру.

Задайте вопрос главврачу больницы Дубны

Главный врач Дубненской больницы Игорь Давронов выступит в прямом эфире сегодня в 18:30.

Председатель Общественной палаты Сергиево-Посадского городского округа поздравила ветерана Великой Отечественной войны с Днём Победы!

Сегодня председатель Общественной палаты Сергиево-Посадского городского округа - Мария Борисовна Дайн вместе с председателем Совета депутатов Сергиево-Посадского городского округа - Ритой Григорьевной Тихомировой и депут

Card image

Тех, кто реже будет пользоваться услугами такси и чаще — общественным транспортом, может стать больше.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *